Questions frequentes clients
Reponses rapides sur les achats, la remise ticket, la securite Escrow, le support 24/7, la compatibilite et le cadre legal.
Infos rapides
Mise a jour boutique MeyriuImportant: tous les scripts vendus sont prevus pour un usage serveur FiveM en production, avec protection Escrow, support actif et accompagnement installation.
Achat, Paiement & Offres
Comment acheter un script ?
Va sur la page scripts et clique sur Acheter, ou passe directement par Tebex: meyriu.tebex.io/category/meyriu.
Comment avoir la reduction -20% ?
Ouvre un ticket sur Discord avant achat et precise le script voulu. Si ton achat est valide via ticket, la remise -20% est appliquee selon les conditions en cours.
Quels moyens de paiement sont acceptes ?
Les paiements passent par Tebex avec moyens disponibles selon ton pays (CB, Paypal, etc.).
La livraison est instantanee ?
Oui, apres validation du paiement tu recuperes directement ton acces au contenu achete.
Je recois quoi apres paiement ?
Tu obtiens le script achete, ses informations techniques et l'acces au support client.
Securite & Escrow
Chaque script a bien un Escrow ?
Oui. Chaque script Meyriu inclut une protection Escrow pour renforcer la securite du produit.
Les scripts sont-ils lies au Keymaster ?
Oui. Les scripts sont distribues avec le systeme Keymaster Cfx.re (Asset Escrow) pour securiser la licence et limiter les usages non autorises.
C'est quoi l'Escrow ?
L'Escrow est un systeme de protection des ressources qui evite la reutilisation ou la redistribution non autorisee du code.
Pourquoi Keymaster + Escrow est important ?
Ce combo protege les scripts, fiabilise la distribution et garantit au client un produit officiel avec un suivi support.
Pourquoi c'est important pour le client ?
Tu achetes un script securise, maintenu, avec une distribution controlee pour limiter leaks et copies.
Peut-on retirer l'Escrow ?
Non, la protection fait partie de la politique securite des scripts distribues.
Y a-t-il des parties configurables ?
Oui, les options prevues (config, integration, dependances) restent adaptables selon le script choisi.
Installation
Comment installer un script sur FiveM ?
Copie la ressource dans resources, verifie les dependances, importe SQL si fourni, ajoute ensure dans server.cfg puis redemarre.
Si un script ne marche pas ?
Envoie le nom du script, les logs serveur/F8 et ton contexte de config sur le Discord support.
Les scripts sont-ils optimises ?
Oui, ils sont prevus pour un usage production avec informations techniques disponibles dans les fiches.
Les mises a jour sont-elles disponibles ?
Oui, les updates sont publiees selon evolution des scripts et retours clients.
Peut-on se faire aider pour l'integration ?
Oui, le support peut te guider sur les etapes d'integration et les points de compatibilite.
Compatibilite
Comment connaitre les dependances d'un script ?
Chaque fiche script affiche les dependances, commandes, evenements et details techniques.
Ou voir les demonstrations video ?
Dans la page Videos et dans la fiche detaillee de chaque script qui possede une demo publique.
Peut-on demander un conseil avant achat ?
Oui. Utilise la page Assistant IA ou ouvre un ticket Discord pour une recommandation selon ton budget.
Comment eviter les conflits entre scripts ?
Verifie les dependances, les commandes/event names et les ressources deja actives avant mise en production.
Les scripts sont adaptes RP serieux ?
Oui, la collection est orientee production FiveM avec focus stabilite et experience joueur.
Support Client
Le support est inclus apres achat ?
Oui. Chaque achat inclut un support 24h/24 7j/7 via Discord.
Comment ouvrir un ticket support ?
Rejoins le Discord discord.gg/meyriu puis ouvre un ticket dans la categorie support.
Quelles infos envoyer pour aller plus vite ?
Nom du script, version, framework, erreur console/F8, logs serveur et etapes deja testees.
Le support aide aussi avant achat ?
Oui, pour valider compatibilite, prix et meilleure option selon ton serveur.
Le support couvre les demandes custom ?
Tu peux envoyer ta demande en ticket pour etude de faisabilite et delai.
Legal & Conditions
Revente ou partage des scripts autorises ?
Non. Revente, partage, leak, reupload ou redistribution sont interdits.
Puis-je modifier un script apres achat ?
Oui, pour ton usage interne serveur. La redistribution du code modifie reste interdite.
Remboursement possible ?
Les conditions de remboursement suivent la politique de la boutique Tebex. En cas de doute, contacte le support avant achat.
L'usage multi-serveurs est-il autorise ?
Non sauf accord explicite. Une licence achetee est destinee au serveur autorise lors de l'achat.
Chargeback ou litige abusif ?
Tout abus (fraude, retrofacturation injustifiee, revente) peut entrainer suspension des acces et signalement.
